Megjegyzés: ez egy bemutató weboldal. A PERMAGYEP Kft. és a bemutatott termékek fiktívek, ezért az alábbi dokumentum mintaszöveg — szerkezetében a valóságot követi, de jogi kötőerővel nem bír, és jogi tanácsadásnak sem tekinthető.
1. Az adatkezelő
PERMAGYEP Kft. · 2100 Gödöllő, Szálas út 12. · info@permagyep.hu · +36 1 900 4747
Adatvédelmi tisztviselőt nem alkalmazunk, mert tevékenységünk nem tartozik a GDPR 37. cikke szerinti kötelező esetkörbe. Adatvédelmi kérdésekben az info@permagyep.hu címen válaszolunk.
2. Milyen adatot kezelünk, és miért
| Adatkör | Cél | Jogalap | Megőrzés |
|---|---|---|---|
| Név, telefonszám, e-mail | Kapcsolatfelvétel, időpontegyeztetés | Szerződés teljesítése | Szerződés vége + 5 év |
| A kezelendő felület címe | Kiszállás, diagnosztika | Szerződés teljesítése | Szerződés vége + 5 év |
| Felületadatok, mérési eredmények | Kezelési terv, utánkövetés, garancia | Szerződés teljesítése | Szerződés vége + 5 év |
| Számlázási adatok | Jogszabályi kötelezettség | Jogi kötelezettség | 8 év (Számv. tv.) |
| Fotódokumentáció a felületről | Jegyzőkönyv, garanciaigény kezelése | Jogos érdek | Szerződés vége + 2 év |
| E-mail cím (hírlevél) | Szálhossz-értesítő küldése | Hozzájárulás | Visszavonásig |
| Sütiadatok | Működés, statisztika | Hozzájárulás / jogos érdek | Lásd a Sütiszabályzatot |
3. Amit nem csinálunk
- Nem adunk el és nem adunk át adatot harmadik félnek marketing célból.
- Nem hozunk automatizált döntést, és nem végzünk profilalkotást. A szálhossz-teszt eredménye nem személyes adatokon alapul, és nem tároljuk.
- Nem kezelünk különleges adatot (egészségügyi, biometrikus stb.).
- Nem továbbítunk adatot az EGT-n kívülre, a 4. pontban felsorolt eset kivételével.
4. Adatfeldolgozók
| Adatfeldolgozó | Tevékenység | Adatkör |
|---|---|---|
| GLS General Logistics Systems Hungary Kft. | Csomagszállítás | Név, cím, telefonszám |
| Tárhelyszolgáltató (EU-n belüli adatközpont) | Weboldal üzemeltetése | Naplóadatok, IP-cím |
| Könyvelőiroda | Számviteli feladatok | Számlázási adatok |
A Google Fonts betűkészletei jelenleg a Google szervereiről töltődnek be, ami az IP-címed továbbítását jelenti a Google LLC felé. Ennek kiváltása a fejlesztési tervünkben szerepel (a betűkészletek önhosztolásával), addig a betöltés a weboldal megjelenítéséhez fűződő jogos érdeken alapul.
5. A te jogaid
A GDPR alapján kérheted:
- Tájékoztatást arról, milyen adatodat kezeljük (15. cikk),
- Helyesbítést, ha az adat pontatlan (16. cikk),
- Törlést, ha az adatkezelés célja megszűnt (17. cikk),
- Az adatkezelés korlátozását (18. cikk),
- Adathordozhatóságot — az adataid géppel olvasható formátumban (20. cikk),
- Tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen (21. cikk),
- Visszavonhatod a hozzájárulásod bármikor, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét nem érintve.
Kérelmedre 30 napon belül válaszolunk, díjmentesen.
6. Jogorvoslat
Ha úgy érzed, hogy az adatkezelésünk jogsértő, panasszal fordulhatsz a felügyeleti hatósághoz:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11. · ugyfelszolgalat@naih.hu · +36 1 391 1400
Bírósághoz is fordulhatsz, a lakóhelyed vagy a székhelyünk szerint illetékes törvényszéken.
7. Adatbiztonság
Az adatokat titkosított kapcsolaton (HTTPS) továbbítjuk, és hozzáférés-korlátozott rendszerekben tároljuk. Az ügyfélportál mérési adataihoz csak az adott ügyfél és a munkát végző technikus fér hozzá. Adatvédelmi incidens esetén a hatóságot 72 órán belül értesítjük, és — magas kockázat esetén — az érintetteket is.