Megjegyzés: ez egy bemutató weboldal. A PERMAGYEP Kft. és a bemutatott termékek fiktívek, ezért az alábbi dokumentum mintaszöveg — szerkezetében a valóságot követi, de jogi kötőerővel nem bír, és jogi tanácsadásnak sem tekinthető.

1. A Szolgáltató adatai

Cégnév: PERMAGYEP Kft. Székhely: 2100 Gödöllő, Szálas út 12. Cégjegyzékszám: 13-09-224417 Adószám: 27419058-2-13 E-mail: info@permagyep.hu Telefon: +36 1 900 4747

2. Az ÁSZF hatálya

Jelen Általános Szerződési Feltételek a Szolgáltató által nyújtott szintetikus gyepgondozási szolgáltatásokra (a továbbiakban: Szolgáltatás) és a NUTRI™ márkanév alatt forgalmazott felületkezelő készítmények értékesítésére (a továbbiakban: Termék) terjednek ki.

A Megrendelő a megrendelés leadásával elfogadja jelen feltételeket.

3. A Szolgáltatás megrendelése és teljesítése

3.1 Diagnosztika

Minden szolgáltatás helyszíni szálhossz-diagnosztikával kezdődik. Az első diagnosztika díjmentes, és nem keletkeztet megrendelési kötelezettséget: ha a mérés alapján nincs teendő, azt írásban rögzítjük, és a Megrendelőt nem terheli fizetési kötelezettség.

3.2 Ajánlat és megrendelés

A diagnosztika alapján 4 munkaórán belül írásos ajánlatot adunk, amely tartalmazza a becsült díjat, a javasolt csomagot és a kivitelezés időpontját. Az ajánlat kiállításától számított 30 napig érvényes.

3.3 Teljesítési határidő

Csomag Vállalt kiszállás
ALAP igény szerint, garantált határidő nélkül
PRÉMIUM bérlet a megrendeléstől számított 48 órán belül
STADION egyedi megállapodás szerint

Időjárási akadály (tartós csapadék, fagy, 15 m/s feletti szél) esetén a teljesítés halasztható; erről a Megrendelőt legkésőbb a kiszállás előtt 12 órával értesítjük.

3.4 A Megrendelő közreműködése

A Megrendelő köteles a kezelendő felületet hozzáférhetővé tenni, a rajta lévő bútorokat és tárgyakat eltávolítani, valamint háziállatot a kezelés idejére és a várakozási idő végéig elzárni.

4. Díjazás és fizetés

4.1 Szolgáltatási díjak

Csomag Egységár
ALAP — eseti nyírás 890 Ft/m²
PRÉMIUM — éves bérlet 690 Ft/m²/alkalom
STADION — ipari 490 Ft/m²-től

Minimális megrendelési mennyiség: 20 m². 40 m² alatti felület esetén az ALAP csomagnál 4 900 Ft kiszállási díjat számítunk fel.

4.2 Felárak

Hétvégi kiszállás: +25%. Éjszakai műszak: +40%. Ezek a felárak a szolgáltatási díjra vonatkoznak, a kiszállási díjra nem.

4.3 Fizetési feltételek

A díj a teljesítést követően, a záró jegyzőkönyv átadásával egyidejűleg kiállított számla alapján, 8 napos fizetési határidővel esedékes. Éves bérlet esetén negyedéves elszámolás.

5. Termékértékesítés

5.1 Szállítás

A Termékeket futárszolgálattal szállítjuk, a megrendelést követő 48 órán belül. 25 000 Ft feletti rendelési érték esetén a szállítás díjmentes, alatta 1 990 Ft.

5.2 Elállási jog

A fogyasztónak minősülő Megrendelő a Termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől. Az elállási jog nem gyakorolható felbontott, használatba vett készítmény esetén, ha a termék jellegénél fogva nem adható vissza.

Elállás esetén a Termék visszaküldésének költsége a Megrendelőt terheli.

6. Szavatosság és garancia

A Szolgáltató a Ptk. szerinti kellékszavatossággal tartozik. Ezen felül önként vállalt garanciákat nyújt, amelyek részletes feltételeit a Garanciafeltételek tartalmazzák:

  • 30 napos növekedési garancia a GROW+ 40 kúrára,
  • 6 hónapos egyenletességi garancia a nyírási szolgáltatásra.

7. Panaszkezelés

Panasz bejelenthető a info@permagyep.hu címen vagy a +36 1 900 4747 telefonszámon. A Szolgáltató a panaszt annak beérkezésétől számított 30 napon belül írásban megválaszolja.

Fogyasztói jogvita esetén a Megrendelő a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes: Pest Vármegyei Békéltető Testület.

8. Vegyes rendelkezések

A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF egyoldalú módosítására, amelyről a weboldalán a hatálybalépést megelőzően legalább 15 nappal tájékoztatást ad. A módosítás a már leadott megrendelésekre nem vonatkozik.

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv rendelkezései az irányadók.